De cara a las jornadas de ventas on line de los días 27, 28 y 29 de julio, denominadas Hot Sale, la Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores recomendó efectuar operaciones de comercio electrónico con seguridad y hacer valer los derechos.

 “En el marco de la pandemia, es fundamental que los consumidores realicen sus compras de manera informada. Hoy el comercio electrónico se configura como una herramienta imprescindible para el acceso a bienes y servicios”, aseguró la secretaria de Comercio Interior, Paula Español.

“Buscamos garantizar sus derechos y brindar los recursos para que hagan sus compras de manera segura”, agregó, al tiempo que dejó algunas recomendaciones a tener en cuenta antes, durante y después de realizar la compra por internet y lo que deben saber las y los consumidores sobre sus derechos.

Antes de la compra, es conveniente verificar que las páginas web donde se quiere comprar sean seguras: Para identificarlas, la dirección del sitio debe comenzar con “https://”

En internet hay infinidad de ofertas de bienes y servicios, por eso es importante investigar previamente, buscar referencias, comparar precios y la relación precio/calidad/cantidad.

Conocer los datos del vendedor o la empresa le aporta mayor seguridad a la compra y sirven para reclamar en caso de tener algún problema.

Una vez decidida la compra, es importante leer toda la información de la publicación, inclusive la letra chica.

Durante estas fechas suele haber diferentes tipos de promociones: Si dice “Promoción válida hasta agotar stock” o “Cantidades limitadas”, tienen que informar las unidades disponibles; si ofrecen un descuento, se debe aclarar el precio anterior, y en el caso del 2×1, aclarar el precio unitario.